Kullanım Şartları
https://anahtarliktoptan.com internet sitesini kullanmadan önce lütfen aşağıdaki kullanım şartlarını dikkatlice okuyunuz. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1.1. Genel Koşullar
https://anahtarliktoptan.com internet sitesi, Merve Sarıoğlan tarafından işletilmektedir. Bu web sitesine erişen, gezen veya kullanan tüm ziyaretçiler, işbu kullanım şartlarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
Kullanım şartlarını kabul etmeyen ziyaretçilerin siteyi kullanmamaları gerekmektedir.
Şirket, işbu kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.
2.2. Hizmet Kapsamı
Anahtarlık Toptan, toptan ve perakende anahtarlık satışı ile promosyon ürünleri tedariki hizmeti sunmaktadır. Site üzerinden sunulan hizmetler şunlardır:
- Ürün sergileme, bilgilendirme ve online sipariş alma
- Üyelik sistemi ve hesap yönetimi
- Kargo takibi ve sipariş durum sorgulama
- Müşteri destek hizmetleri
- Toptan fiyat kademeli satış sistemi
3.3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Sitede sipariş verebilmek için üyelik zorunlu değildir; misafir olarak da sipariş verilebilir. Ancak üyelik açmak, sipariş geçmişi takibi, adres kaydetme ve özel tekliflerden yararlanma gibi avantajlar sağlar.
- Üyelik sırasında doğru ve güncel bilgi vermek kullanıcının sorumluluğundadır.
- Hesap şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız önerilir.
- Hesabınızda şüpheli bir etkinlik fark ederseniz derhal info@anahtarliktoptan.com adresine bildirin.
- Şirket, sahte veya yanıltıcı bilgi ile oluşturulan hesapları bildirim yapmaksızın askıya alabilir veya silebilir.
4.4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
- Ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden belirlenmiş olup, KDV dahildir.
- Sitede yer alan ürün görselleri temsili niteliktedir. Ekran çözünürlüğüne bağlı olarak renk farklılıkları olabilir.
- Şirket, ürün fiyatlarını ve stok durumunu önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
- Sipariş onayı verildikten sonra sipariş anındaki fiyat geçerlidir; sonradan yapılan fiyat değişiklikleri mevcut siparişleri etkilemez.
- Toptan satışlarda uygulanan kademeli fiyatlandırma, her ürün sayfasında ayrıntılı olarak gösterilmektedir.
- Teknik bir hata nedeniyle ürün fiyatının hatalı gösterilmesi halinde, şirket siparişi iptal etme ve müşteriyi bilgilendirme hakkını saklı tutar.
5.5. Sipariş ve Ödeme
- Sipariş onayı, ödemenin tamamlanması ile kesinleşir. Kapıda ödemeli siparişlerde, sipariş onay e-postasının gönderilmesiyle sipariş kabul edilmiş sayılır.
- Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, 48 saat içinde ödeme yapılmazsa sipariş otomatik olarak iptal edilebilir.
- Kapıda ödeme yöntemi, 5.000 TL ve altındaki siparişler için geçerlidir. 15 TL kapıda ödeme hizmet bedeli uygulanır.
- Şirket, stok tükenmesi veya mücbir sebepler nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda müşteri bilgilendirilir ve ödeme iadesi yapılır.
6.6. Teslimat
- Siparişler, onaydan itibaren 1-5 iş günü içinde kargoya verilir. Yasal azami teslimat süresi 30 gündür.
- 3000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 3000 TL altında 149.9 TL kargo ücreti uygulanır.
- Teslimat adresi hatası nedeniyle iade olan kargolarda, yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.
- Teslimat sırasında kargo paketi kontrol edilmeli; hasar varsa tutanak tutturulmalıdır.
7.7. Fikri Mülkiyet Hakları
https://anahtarliktoptan.com sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım, grafik, veri tabanı yapısı vb.) Merve Sarıoğlan'nin fikri mülkiyetindedir veya lisanslıdır.
- İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
- Ürün görselleri ve açıklamaları, satış amacı dışında kullanılamaz.
- Site tasarımı, kaynak kodu ve teknik altyapı telif hakkı koruması altındadır.
8.8. Sorumluluk Sınırı
- Şirket, site üzerinden sunulan hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilir.
- Kullanıcıların site üzerinden gerçekleştirdiği işlemler sonucunda oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan şirketin sorumluluğu, sipariş bedeli ile sınırlıdır.
- Site üzerinden üçüncü taraf sitelerine verilen bağlantıların (link) içeriklerinden şirket sorumlu değildir.
- Kullanıcıların hesap bilgilerinin güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
9.9. Yasak Davranışlar
Site kullanıcılarının aşağıdaki davranışları gerçekleştirmesi yasaktır:
- Siteye yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak veya güvenlik açıklarını istismar etmek
- Sahte kimlik veya ödeme bilgileriyle sipariş vermek
- Otomatik araçlarla (bot, scraper vb.) site içeriğini toplamak
- Diğer kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişim sağlamak
- Site altyapısına zarar verecek yazılımlar veya kodlar yüklemek
Bu kuralların ihlali halinde, şirket ilgili hesabı askıya alabilir, siparişi iptal edebilir ve yasal işlem başlatabilir.
10.10. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu kullanım şartlarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
- Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Tüketici mevzuatı kapsamı dışındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bu kullanım şartları en son 2026-03-16 tarihinde güncellenmiştir. İlgili yasal metinler: Gizlilik Politikası | KVKK | Mesafeli Satış Sözleşmesi