KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Merve Sarıoğlan tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme metnidir.
1.1. Veri Sorumlusu
- Ünvan: Merve Sarıoğlan
- Adres: Altınşehir Mah. 205 Sk. No:18, Nilüfer/Bursa
- E-posta: info@anahtarliktoptan.com
- Telefon: 0545 335 46 67
Merve Sarıoğlan, KVKK kapsamında "veri sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kuralına uygun şekilde işlemektedir.
2.2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz), fatura bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları
- Pazarlama bilgileri: Ticari iletişim tercihleri, çerez verileri, site kullanım istatistikleri
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri, PCI-DSS sertifikalı ödeme kuruluşu (PayTR) aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir.
3.3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş oluşturma, işleme, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve taleplerin yanıtlanması
- Kargo takibi ve teslimat bildirimlerinin iletilmesi
- Üyelik hesabı oluşturulması ve yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, tüketici hukuku)
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- İzin verilmesi halinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin iletilmesi
4.4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (sipariş, teslimat, iade)
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi mevzuatı, 6563 sayılı Kanun)
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (bilgi güvenliği, hizmet kalitesi)
- Açık rızanız (pazarlama iletişimleri, çerez tercihleri)
5.5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları: Teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla (ad, soyad, adres, telefon)
- Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla (PayTR güvenli ödeme altyapısı)
- Yasal merciler: Kanuni zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- İş ortakları: Fatura düzenleme, muhasebe ve teknik altyapı hizmetleri kapsamında
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar ve alıcı grupları dışında üçüncü kişi veya kuruluşlara aktarılmaz ve ticari amaçla satılmaz.
6.6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır:
- Sipariş ve fatura bilgileri: Vergi mevzuatı gereğince 10 yıl
- Üyelik bilgileri: Hesap silinene kadar veya son işlemden itibaren 3 yıl
- Log ve işlem güvenliği kayıtları: 5651 sayılı Kanun gereğince 2 yıl
- Pazarlama onayları: Onay geri alınana kadar
Saklama süresi dolan veriler, periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7.7. İlgili Kişinin Hakları (Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8.8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@anahtarliktoptan.com adresine konu satırında “KVKK Bilgi Talebi” ibaresiyle
- Posta: Altınşehir Mah. 205 Sk. No:18, Nilüfer/Bursa adresine kimlik fotokopisi ekli, ıslak imzalı dilekçe ile
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife üzerinden ücret alınabilir.
Başvuruda; ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusu bilgilerinin yer alması gerekmektedir.
Bu aydınlatma metni en son 2026-03-16 tarihinde güncellenmiştir. Güncel metin, https://anahtarliktoptan.com/kvkk adresinden erişilebilir.