Kategoriler
Tüm Kategorileri GörÖne Çıkan
Koleksiyon
Kategoriler
Toptan Alımlarda %40'a Varan İndirim
10 adet ve üzeri siparişlerde özel toptan fiyatlarla alın.
Kategoriler
Tüm Kategorileri GörÖne Çıkan
Koleksiyon
Toptan Alımlarda %40'a Varan İndirim
10 adet ve üzeri siparişlerde özel toptan fiyatlarla alın.
İşbu ön bilgilendirme formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, tüketicinin sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
Mesafeli sözleşmenin tarafı olan Satıcı'ya ait tanıtıcı bilgiler aşağıda yer almaktadır:
Yukarıda belirtilen bilgilere, sitemizin iletişim sayfası üzerinden veya doğrudan e-posta ve telefon yoluyla her zaman ulaşabilirsiniz. Satıcı, bu bilgilerde değişiklik olması halinde internet sitesini derhal güncelleyecektir.
Satışa konu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, malzemesi, adedi vb.) https://anahtarliktoptan.com internet sitesinde ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir. Tüketici, sipariş vermeden önce ürünün temel özelliklerini ürün sayfasından inceleyebilir.
Ürünlerle ilgili temel bilgiler şunlardır:
Tüketici, sipariş onayını vermeden önce seçtiği ürünlerin özelliklerini, miktarını ve toplam bedelini sipariş özeti sayfasında kontrol etme imkanına sahiptir.
Sözleşme konusu ürünlerin fiyatına ilişkin bilgiler aşağıda açıklanmıştır:
Fiyatlar, indirim kampanyaları ve özel dönemler hariç olmak üzere genel geçerliliğe sahiptir. Satıcı, fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar; ancak sipariş onayı verilmiş siparişlerin fiyatı değiştirilemez.
Toptan alımlarda uygulanan kademeli fiyatlandırma tablosu, her ürün sayfasında ayrıntılı olarak gösterilmektedir. Sipariş formunda seçilen miktara göre en uygun birim fiyat otomatik olarak hesaplanır ve sipariş özetinde gösterilir.
Tüketici, aşağıdaki ödeme yöntemlerinden birini tercih ederek sipariş bedelini ödeyebilir:
Ödeme yöntemine bakılmaksızın, tüm işlemler Türk Lirası (TL) üzerinden gerçekleştirilir. Farklı para birimleri ile ödeme kabul edilmemektedir.
Sipariş edilen ürünlerin teslimatına ilişkin bilgiler aşağıda belirtilmektedir:
Ürünler, teslimat sırasında Tüketici'ye veya Tüketici'nin belirttiği adresteki yetkili kişiye teslim edilir. Teslimat anında kargo paketi kontrol edilmeli; hasarlı, açılmış veya ezilmiş paket durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
Birden fazla ürün içeren siparişlerde, ürünlerin hazırlanma sürelerine bağlı olarak kısmi teslimat yapılabilir. Bu durumda ek kargo ücreti alınmaz.
Tüketici'nin hatalı veya eksik adres bildirmesi nedeniyle ürünün teslim edilememesi halinde, ürün Satıcı'ya iade edilir ve ikinci kargo gönderimi için ek ücret talep edilebilir.
Tüketici, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak malı reddedebilir veya sözleşmeden cayabilir.
Cayma Hakkı Bildirimi:
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Bildirim aşağıdaki kanallardan yapılabilir:
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler:
Cayma hakkı kullanıldığında, varsa tüketiciye sağlanan promosyon, hediye, kupon ve benzeri avantajlar da iade edilmelidir.
Tüketici, cayma hakkını kullandıktan sonra ürünü iade ederken aşağıdaki koşullara uymalıdır:
Satıcı, ürünün iadesine kadar bedel iadesini askıya alabilir. Ancak ürünün Satıcı'ya ulaştığı veya ürünün geri gönderildiğine dair belgenin Satıcı'ya sunulduğu tarihte (hangisi önce gerçekleşirse) bedel iadesi başlatılır.
İşbu ön bilgilendirme formundan ve mesafeli satış sözleşmesinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici aşağıdaki mercilere başvurabilir:
Tüketici Hakem Heyetleri (2026 yılı parasal sınırları):
Tüketici Hakem Heyeti başvuruları, Tüketici'nin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki hakem heyetine yapılabilir. Başvurular, Ticaret Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden elektronik olarak da yapılabilmektedir.
Diğer Başvuru Yolları:
Tüketici, yukarıda belirtilen parasal sınırların altında kalan uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorundadır. Bu durumda doğrudan mahkemeye dava açılamaz.
İlgili yasal metinler: Mesafeli Satış Sözleşmesi | İade Politikası
Bu ön bilgilendirme formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır. En son güncelleme tarihi: 2026-03-16. Tüketici, sipariş onayı vermeden önce işbu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.